Chính sách vận chuyển

Nhằm đảm bảo quyền lợi và mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện cho Quý khách, Trầm hương Tâm Thành Phúc áp dụng chính sách vận chuyển như sau:

Sau khi Quý khách đặt hàng thành công trên website tamthanhphuc.vn, đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ theo số điện thoại Quý khách đã cung cấp để:

  • Xác nhận thông tin đơn hàng
  • Thống nhất phương thức giao hàng
  • Thông báo thời gian dự kiến nhận hàng và các thông tin liên quan

1 PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG & THANH TOÁN

Khu vực tỉnh Hà Tĩnh

  • Giao hàng hỏa tốc trong vòng 4 giờ (áp dụng trong điều kiện cho phép)
  • Hoặc giao hàng và thanh toán trong 01 – 02 ngày làm việc

Khu vực ngoài tỉnh Hà Tĩnh

  • Giao hàng theo hình thức COD (nhận hàng – thanh toán)
  • Thời gian giao hàng dự kiến từ 02 – 05 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng và đơn vị vận chuyển

2 CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

  • Miễn phí vận chuyển đối với các đơn hàng có giá trị từ 200.000 VNĐ trở lên
  • Các đơn hàng có giá trị thấp hơn sẽ được thông báo chi phí vận chuyển cụ thể khi xác nhận đơn

3 THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm về vận chuyển hoặc tình trạng đơn hàng, Quý khách vui lòng liên hệ Trầm hương Tâm Thành Phúc:

  • Hotline: 0354 567 969
  • Website: tamthanhphuc.vn
  • Email: tamthanhphuc.vn@gmail.com
  • Fanpage: Tâm Thành Phúc – Trầm Hương Phúc Trạch